Son muchos los clientes que pertenecen al Banco de Crédito del Perú (BCP), considerada una de las entidades bancarias más importantes de la nación. Este banco a su vez posee numerosas herramientas para que los usuarios consulten el saldo y movimientos recientes.
Si eres nuevo cliente del banco, es probable que no estés muy familiarizado con la plataforma virtual, especialmente si quieres ver tu saldo y no sabes cómo consultarlo. Por ello en este artículo te explicamos cómo saber si te depositaron en tu cuenta BCP.
¿Cómo saber si me depositaron en BCP por Banca Internet?
Para conocer esta información, sigue estos pasos:
- Ingresa al Sitio Web oficial del BCP.
- Haz clic en “Banca por Internet”.
- Encontrarás un formulario para iniciar sesión. Escribe en los campos correspondientes el número de tu tarjeta, clave de internet y la verificación del Captcha. Luego presiona en “Ingresar”.
- Si aún no has creado tu clave, hazlo siguiendo estos pasos.
- Después que inicies sesión, aparecerán varias opciones relacionadas con tu cuenta. Si deseas saber tu saldo más a detalle, dirígete a Cuenta y haz clic en “Ahorro Soles”. En esta nueva página verás tu Saldo, Número de Cuenta y Código de Cuenta Interbancario.
- Si te desplazas hacia abajo encontrarás los últimos movimientos en tu cuenta BCP, definidos por Fecha, Descripción y Monto. Debajo de Monto, haz clic sobre el desplegable de modo que puedas ver los detalles del movimiento para verificar si te depositaron.
- ¡Listo! Así podrás saber si te depositaron en tu cuenta BCP.
¿Cómo saber si me depositaron en BCP por la aplicación oficial?
Para saber si te depositaron a través de la aplicación, sigue estas instrucciones.
- Abre la aplicación Banca Móvil BCP en tu teléfono móvil. Si aún no la has instalado, hazlo a través de Google Play o la App Store.
- Introduce tu clave móvil para que puedas acceder a las diferentes opciones en tu cuenta.
- En el desplegable, haz clic en “Consultas”.
- Luego en Mis Cuentas e Inversiones, presiona en la cuenta que deseas conocer si te depositaron.
- Verás todos los movimientos realizados en tu cuenta. Los que tienen las cifras en negro son los ingresos (depósitos o transferencias), mientras que las cifras en rojo y con signo negativo son los gastos que has hecho últimamente.
- ¡Listo! Así podrás ver si te depositaron en tu cuenta BCP por la aplicación oficial.
Consulta por teléfono si te depositaron en tu cuenta BCP
Para consultar por teléfono si te depositaron en tu cuenta BCP sigue estos pasos:
- Llama al 311-9898 y sigue las instrucciones.
- Es importante que tengas a mano tu Documento Nacional de Identidad (DNI), tu número de tarjeta BCP y/o la clave que empleas en los Cajeros Automáticos, ya que es probable que te pidan esa información para lograr verificar tu identidad.
- Pregúntale al operador si te han depositado en tu cuenta BCP en los últimos días.
- ¡Listo!
¿Cómo saber quién me depositó en mi cuenta BCP?
Si alguien depositó en tu cuenta BCP, puedes saberlo a través de las herramientas que esta entidad pone a tu disposición:
- Por Banca Internet: ingresa a la Página Oficial de BCP e inicia sesión > Haz clic en «Ultimos movimientos» > la persona que te depositó debe entregarte un número de comprobante, que podrás verificar en los detalles del movimiento.
- Por Banca Móvil BCP: Inicia sesión > accede a “Mis Cuentas e Inversiones” > luego verás todos los movimientos realizados en tu cuenta > los que tienen cifras en negro son los depósitos, por lo que debes conocer el comprobante de depósito y la cantidad exacta para verificar.
- Vía telefónica: llamando al (01) 311-9898, y sigue las instrucciones de la operadora.